Tarif vergleichen, neuen Anbieter wählen, alten Vertrag kündigen lassen – in vielen Fällen übernimmt der neue Anbieter die Kündigung für Sie.
Der erste Schritt ist ein Tarifvergleich: Welche Anbieter und Konditionen sind für die eigene Postleitzahl verfügbar? Wichtige Kriterien sind Bandbreite, Mindestlaufzeit, monatlicher Preis und enthaltene Leistungen wie Router oder Festnetzflatrate.
Nach der Entscheidung für einen neuen Anbieter folgt der Vertragsabschluss. Viele Anbieter bieten an, die Kündigung beim bisherigen Anbieter zu übernehmen. Dabei wird das Wunschdatum für die Aktivierung angegeben, und der neue Anbieter koordiniert den Wechsel.
Zu beachten sind die Kündigungsfristen beim aktuellen Anbieter: Der bisherige Vertrag kann regulär zum Laufzeitende gekündigt werden. Eine ordentliche Kündigung ist in der Regel schriftlich oder per E-Mail möglich.
Während der Umstellungsphase ist die Verbindung in der Regel nicht dauerhaft unterbrochen. In seltenen Fällen kann es kurze Ausfälle während der technischen Umschaltung geben. Eine sorgfältige Terminplanung minimiert dieses Risiko.