Ein passender Internetanschluss hängt von der konkreten Adresse, der Anschlusstechnik und Ihrer Nutzung ab. Vergleichen Sie deshalb Verfügbarkeit, Leistung, Gesamtkosten und Vertragsbedingungen gemeinsam.
Technologie an der Adresse
DSL, Kabel und Glasfaser nutzen unterschiedliche Netze. Welche Technik tatsächlich buchbar ist, lässt sich zuverlässig erst mit der konkreten Adresse prüfen. Eine reine PLZ kann nur den Einstieg liefern.
Download & Upload
Für Streaming ist vor allem der Download wichtig. Homeoffice, Cloud-Backups, große Uploads und Videokonferenzen profitieren zusätzlich von einem guten Upload. Prüfen Sie beide Werte im Produktinformationsblatt.
Effektiver Gesamtpreis
Berücksichtigen Sie Grundgebühr, Aktionsmonate, einmalige Bereitstellungsentgelte, Routerkosten und mögliche Versandkosten. Ein niedriger Einstiegspreis allein sagt wenig über die Kosten der Mindestlaufzeit.
Router & WLAN
Ein schneller Anschluss nützt wenig, wenn Router oder WLAN die Leistung im Zuhause begrenzen. Prüfen Sie Miet- oder Kaufkosten, unterstützte Anschlusstechnik, WLAN-Standard und benötigte LAN-Anschlüsse.
Laufzeit & Kündigung
Vergleichen Sie Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und den Preis nach Ablauf von Aktionen. Wer flexibel bleiben möchte, sollte besonders auf die Bedingungen nach der Mindestlaufzeit achten.
Telefonie & Zusatzpakete
Festnetz, TV-Pakete, Mobilfunk-Kombivorteile oder Sicherheitspakete können sinnvoll sein – aber nur, wenn Sie sie wirklich benötigen. Zusatzleistungen sollten getrennt vom reinen Internetpreis bewertet werden.
1Adresse und Nutzung klären
Prüfen Sie, welche Technologien an Ihrer Adresse verfügbar sind und wie viele Personen und Geräte den Anschluss gleichzeitig nutzen.
2Leistung und Kosten vergleichen
Vergleichen Sie Download, Upload, Grundgebühr, Einmalkosten, Router, Aktionszeiträume, Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist.
3Wechseltermin abstimmen
Kündigen Sie nicht vorschnell doppelt. Der Wechseltermin hängt vom bisherigen Vertrag, der Anschlussart und der Bereitstellung durch den neuen Anbieter ab.
Wenn die Leitung deutlich langsamer ist: Die Bundesnetzagentur stellt mit ihrer Breitbandmessung ein Nachweisverfahren bereit. Bei einer erheblichen, kontinuierlichen oder regelmäßig wiederkehrenden Abweichung von der vertraglich vereinbarten Leistung können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Minderungs- oder Sonderkündigungsrechte bestehen.
Quelle: Bundesnetzagentur.