Kaution beim Mietwagen: Wie viel wird blockiert und wie bekomme ich sie zurück?

Die Kaution (Security Deposit) ist eine vorübergehende Blockierung auf Ihrer Kreditkarte – keine sofortige Belastung. Das Geld bleibt auf Ihrem Konto, steht aber für die Mietdauer nicht zur Verfügung.

Wie hoch ist die Kaution?

Die Kautionshöhe variiert je nach Fahrzeugklasse, Anbieter und gewähltem Versicherungsschutz stark. Typische Werte liegen zwischen 300 und 1.500 Euro. Oberklasse-Fahrzeuge oder Fahrzeuge ohne Super-CDW können Kautionen von 2.000 Euro und mehr erfordern. Die genaue Höhe wird beim Buchen oder spätestens bei der Übergabe mitgeteilt.

Welche Karte akzeptiert der Vermieter?

Für die Kautionsblockierung werden fast ausschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) akzeptiert. Debitkarten (wie Visa Debit oder Girocard) werden von vielen Anbietern nicht oder nur eingeschränkt akzeptiert – selbst wenn sie optisch einer Kreditkarte gleichen. Klären Sie das vorab, damit Sie nicht ohne Auto am Schalter stehen.

Wann wird die Kaution freigegeben?

Nach der Fahrzeugrückgabe wird die Blockierung aufgehoben. Theoretisch passiert das sofort, praktisch dauert es je nach Bank und Kreditkartenanbieter 3 bis 14 Werktage. In manchen Fällen kann es bei internationalen Buchungen bis zu 30 Tage dauern. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall zunächst Ihre Bank – die Vermieter haben auf die Bearbeitungszeit bei der Bank keinen direkten Einfluss.

Was tun, wenn die Kaution nicht zurückkommt?

Bewahren Sie alle Rückgabedokumente auf – insbesondere den Rückgabebeleg, auf dem bestätigt wird, dass das Fahrzeug ohne neuen Schaden zurückgegeben wurde. Wenden Sie sich zuerst an den Vermieter, dann an Ihre Kreditkartengesellschaft. Wenn der Vermieter unberechtigt Beträge einbehalten hat, können Kreditkartengesellschaften einen Chargeback einleiten – lassen Sie sich von Ihrer Bank beraten.